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丰台这个小区突发电路故障火星直冒:4小时紧急抢修居民家供电安

发布时间:2022-08-14 12:22:40 来源:ob欧宝网址 作者:ob欧宝在线登录

  原标题:丰台这个小区突发电路故障火星直冒:4小时紧急抢修,居民家供电安全了

  前几天,丰台区久敬佳园小区遭遇了突发电路故障,多户居民的生活受到影响。接到居民的诉求后,街道、社区、物业及供电所的工作人员先后赶赴现场处置。在多方紧急抢修下,4小时后,供电顺利恢复正常。

  下午三点半,久敬庄社区党委书记李霞接到久敬佳园二区1号楼居民的来电,说自己当时正和老人开着空调一起看电视,突然间空调就冒出了火星,家里还断了电,“可把我们吓坏了!快来帮我们看看吧!”电话那头,居民的语气里充满了不安。李霞一边安慰居民,一边联系小区物业工作人员立即前往现场查看情况。

  就在工作人员赶到1号楼的时候,又有居民反映,家里的电灯泡也出现火星并且断电的情况,还有居民家中电脑的插头不断在冒火星。经过进一步了解情况,工作人员得知,单元楼内的多户居民家中都出现了电路故障的问题。物业工作人员初步判断有可能是某处电表箱出了问题,但由于电路抢修专业性较强,短时间内难以排查出具体点位及相关原因,无法立即进行修复,李霞立即将情况上报给丰台区和义街道。

  一般情况下,这种由物业负责管理的电表箱并不属于电力部门抢修的范围。不过,由于情况紧急,关系到整个单元楼48户居民的用电安全,在和义街道办事处副主任张杰的协调下,南苑供电所的两位工作人员很快赶来,与物业人员一起排查问题根源。经过两位专业人员的仔细检查,发现其中一处公共区域电表箱的断路器开关和进户电源线被烧灼,可能是由于线路老化引发漏电,造成电压不稳的情况,进而导致了断电。找出原因之后,紧张的抢修随之展开。

  由于该电表箱连接着多户居民,在告知居民相关情况后,工作人员首先拉下闸门,作了断电处理。物业工作人员赶紧买回了新的断路器及相关零件进行更换。此时,很多孩子已经放学,有的居民家中还有老人和病人,一些居民担心供电不知何时才能恢复,会不会影响日常生活。工作人员一边安抚大家的情绪,一边通过走访、发布通知的形式告知居民抢修的最新进展。“为了不耽误孩子们写作业,我们就让家长带着孩子们先到社区居委会去,给他们提供一个安静的环境学习。”李霞说,经过社区工作人员的耐心解释,又看到工作人员正在全力抢修,居民们焦虑的情绪才逐渐平复。

  维修过程中,南苑供电所的两位工作人员与小区物业紧密配合,更换好断路器,并且合闸进行逐户电路调试,在确保没有问题之后,两位工作人员才离开小区。前前后后经历了4小时,居民家中终于恢复了供电。

  为避免再次出现短路的情况,张杰则带着社区工作人员从1层到6层对单元楼内的48户居民逐一回访,排查安全隐患。“我们和居民确认一下家里是不是都恢复供电了,空调、插座和电灯泡是否还有冒火星的情况,把每户居民家中的电器都检查一遍才放心。”然而,夜色渐深,始终有一户居民家中没人,工作人员在门口守候了40多分钟才等到居民回家。直到检查完这最后一户,确认所有居民家中没有异常之后,工作人员才放心离开。“看到居民满意的笑脸,我们感到很踏实,心里一块石头也终于落地了。”李霞说。

  “虽然回想起来还有点后怕,但是社区和街道的工作人员能够第一时间赶来协调处理,为我们解决了安全隐患,谢谢他们的付出。”居民说。

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